Проект АОИ-2504

практико-ориентированный

Разработка серверной части программной системы для самостоятельной проработки психологических проблем и мониторинга психологического климата в коллективе

Рефакторинг кода
Расширение функциональности
Интеграция онтологических моделей

ООО Газпром трансгаз Томск
Центр научно-практической психологии Диалектика
АО Сибирский химический комбинат
Ассоциация когнитивно-бихевиоральных терапевтов
ОГАУЗ Областная психиатрическая больница
БФ Меркурия

Не предусмотрено

Не предусмотрено

Актуальность разработки обусловлена высоким уровнем тревожности населения и выгорания сотрудников. Психологические трудности приводят к выбытию сотрудников, а находить новых сложно и дорого. Не все компании готовы нанимать психолога, а сотрудникам ряд барьеров мешает обращаться за профессиональной помощью. На ответственных за психологический климат в коллективе приходится много сотрудников, что не позволяет уделить внимание каждому. Ожидается, что система поддержки принятия решений позволит направлять усилия на тех, кому нужнее, а сотрудники получат инструмент для самопомощи, основанный на когнитивно-поведенческой терапии.

Предлагаемая программная система реализует комплексный подход к работе над психологическими проблемами, основанный на методах когнитивно-поведенческой терапии - требования по терапевтическому наполнению были определены в ходе интервью с практикующими специалистами и представлены на конференции ПРФН и Молодежном конвенте УрФУ. Они включают в себя теорию, психологическое тестирование, инструменты для планирования работы, когнитивные и поведенческие упражнения. Конкурентный анализ показал, что представленные на российском рынке аналоги не реализуют весь комплекс необходимых функций. Помимо традиционной когнитивной терапии Бэка, в систему интегрированы упражнения из рационально-эмотивно-поведенческой терапии и планируется добавить упражнения из диалектической поведенческой терапии - на данный момент не реализованные в русскоязычном ПО.
Имеющиеся на сегодняшний день решения предоставляют HR-менеджерам данные в обобщенном виде, которых, не достаточно, чтобы оценивать психологическое состояние отдельных сотрудников и учитывать его при принятии управленческих решений. Либо предоставляют только статистику о взаимодействии сотрудника с программой (например, проведенное в системе время, количество пройденных упражнений). В разрабатываемой системе для сохранения конфиденциальности и повышения уровня доверия сотрудников к продукту предлагается реализация рекомендательной системы для HR-менеджера. Специалист в таком случае не будет видеть результаты тестов напрямую, но получит не только общую аналитику, а также рекомендации по помощи отдельным сотрудникам. Для этого планируется разработать модель, оценивающую эмоциональное состояние по текстовым сообщениям (например, записям дневника). На основании результатов психологических тестов и оценок записей дневника будет вычисляться интегральная оценка состояния сотрудников, с коэффициентами, вычисленными при помощи сверточной нейронной сети. Также планируется использовать методы машинного обучения для прогнозирования психологического состояния сотрудника.

Практическая значимость данной работы заключается в разработке программной системы, которая может использоваться для самостоятельной проработки психологических проблем и мониторинга психологического климата в коллективе

Проведен рефакторинг кода, внедрены принципы чистой архитектуры.
Добавлены упражнения Анализ проблемы, Проверка убеждений, Анализ убеждений, Лестница страха, Планирование экспозиции.
Интегрирована онтологическая модель для ежедневных задач пользователя.
Интегрирована онтологическая модель для рекомендаций менеджеру.
Реализована админ-панель, позволяющая редактировать текстовые материалы и просматривать статистику пользователей - в том числе экспортировать в электронную таблицу.

2026

Потенциальными потребителями являются средние и крупные компании, имеющие штатных психологов или HR-службу, в задачи которой входит поддержание микроклимата в коллективе.